Protection des données

La protection de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web est importante pour nous. Nous protégeons votre vie privée et vos données privées.

Nous collectons, traitons et utilisons vos données personnelles conformément au contenu de ces réglementations sur la protection des données et des réglementations applicables en matière de protection des données, en particulier le règlement général sur la protection des données, la loi fédérale sur la protection des données et la loi sur les télémédias.

Ces règles de protection des données régissent les données personnelles que nous collectons, traitons et utilisons à votre sujet. Nous vous demandons donc de lire attentivement les déclarations suivantes.

§1. Informations sur la collecte de données personnelles

(1) Dans ce qui suit, nous vous informons de la collecte de données personnelles lors de l'utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent vous concerner personnellement, par ex. B. nom, adresse, adresses e-mail, comportement de l'utilisateur.

(2) Le responsable conformément à l'article 4 (7) du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE est Sneaky-Shoes Sàrl, 12 rue de la Gare, L-1234 LUXEMBOURG, contact@sneakyshoes.store (voir notreimprimer).

(3) Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact, les données que vous fournissez (votre adresse e-mail, éventuellement votre nom et votre numéro de téléphone) seront stockées par nos soins afin de répondre à vos questions. Nous supprimons les données résultant de ce contexte une fois que le stockage n'est plus nécessaire, ou restreignons le traitement s'il existe des obligations légales de stockage.

(4) Si nous utilisons des prestataires de services mandatés pour certaines fonctions de notre offre ou si nous souhaitons utiliser vos données à des fins publicitaires, nous vous informerons en détail ci-dessous sur les processus respectifs. Nous indiquons également les critères spécifiés pour la période de stockage.

§2.Vos droits

(1) Vous avez les droits suivants à notre égard en ce qui concerne vos données personnelles :

droit à l'information,
droit de rectification ou d'effacement,
droit à la limitation du traitement,
droit d'opposition au traitement,
Droit à la portabilité des données.

(2) Vous avez également le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données personnelles par nous.

§3. Collecte de données personnelles lors de la visite de notre site Web (cookies)

(1) Si vous n'utilisez le site Web qu'à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous enregistrez pas ou ne nous fournissez pas d'informations, nous collectons uniquement les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site Web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher notre site Web et pour assurer la stabilité et la sécurité (la base juridique est l'art. 6 al. 1 S. 1 lit. f DS- OVG ):

adresse IP
Date et heure de la demande
Différence de fuseau horaire par rapport à l'heure moyenne de Greenwich (GMT)
Contenu de la demande (page spécifique)
État d'accès/code d'état HTTP
quantité de données transférées
Site Web d'où provient la demande
navigateurs
Système d'exploitation et son interface
Langue et version du logiciel de navigation.

(2) En plus des données susmentionnées, des cookies sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre disque dur, attribués au navigateur que vous utilisez et à travers lesquels certaines informations circulent vers l'endroit qui définit le cookie (ici de notre part). Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transférer de virus sur votre ordinateur. Ils servent à rendre l'offre Internet globalement plus conviviale et plus efficace.

(3) Utilisation de cookies :
(a) Ce site Web utilise les types de cookies suivants, dont la portée et la fonctionnalité sont expliquées ci-dessous :

Cookies transitoires (voir b)

(b) Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur. Il s'agit notamment des cookies de session. Ceux-ci stockent un soi-disant ID de session, avec lequel diverses demandes de votre navigateur peuvent être affectées à la session commune. Cela permet à votre ordinateur d'être reconnu lorsque vous revenez sur notre site Web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez le navigateur.
(d) Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur selon vos souhaits et par ex. B. refuser d'accepter les cookies tiers ou tous les cookies. Nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web.
(e) Nous utilisons des cookies pour vous identifier lors de visites ultérieures si vous avez un compte chez nous. Sinon, vous devrez vous reconnecter à chaque visite. Ces objets stockent les données nécessaires quel que soit le navigateur que vous utilisez et n'ont pas de date d'expiration automatique. Nous vous recommandons également de supprimer régulièrement vos cookies et l'historique de votre navigateur manuellement.

§4. Autres fonctions et offres de notre site Web

(1) En plus de l'utilisation purement informative de notre site Web, nous proposons divers services que vous pouvez utiliser si vous êtes intéressé. Pour ce faire, vous devez généralement fournir des données personnelles supplémentaires que nous utilisons pour fournir le service respectif et pour lesquelles les principes de traitement des données susmentionnés s'appliquent.

(2) Dans certains cas, nous utilisons des prestataires de services externes pour traiter vos données. Ceux-ci ont été soigneusement sélectionnés et commandés par nos soins, sont liés par nos instructions et sont régulièrement contrôlés.

(3) En outre, nous pouvons transmettre vos données personnelles à des tiers si nous proposons la participation à des campagnes, des concours, la conclusion de contrats ou des services similaires avec des partenaires. Vous recevrez des informations plus détaillées à ce sujet lors de la saisie de vos données personnelles ou ci-dessous dans la description de l'offre.

(4) Si nos prestataires ou partenaires sont basés dans un pays hors de l'Espace économique européen (EEE), nous vous informerons des conséquences de cette circonstance dans la description de l'offre.

§5. Opposition ou révocation contre le traitement de vos données

(1) Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le révoquer à tout moment. Une telle révocation affecte la recevabilité du traitement de vos données personnelles après que vous nous les avez fournies.

(2) Si nous basons le traitement de vos données personnelles sur la mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer au traitement. C'est le cas si le traitement n'est pas nécessaire notamment pour exécuter un contrat avec vous, ce que nous montrons dans la description suivante des fonctions. Si vous exercez une telle objection, nous vous demandons d'expliquer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données personnelles comme nous l'avons fait. En cas d'objection justifiée de votre part, nous examinerons la situation et soit arrêterons ou adapterons le traitement des données, soit vous indiquerons nos raisons impérieuses dignes de protection sur la base desquelles nous poursuivrons le traitement.

(3) Bien entendu, vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires et d'analyse de données. Vous pouvez nous faire part de votre opposition à la publicité en utilisant les coordonnées suivantes : Sneaky-Shoes Sàrl, 12 rue de la Gare, L-1234 LUXEMBOURG. Tél. (+352) 42 11 10 11 ou email. contact@sneakyshoes.store.

§6. Utilisation de notre boutique en ligne

(1) Si vous souhaitez commander dans notre boutique en ligne, il est nécessaire pour la conclusion du contrat que vous fournissiez vos données personnelles, dont nous avons besoin pour traiter votre commande. Les informations obligatoires requises pour le traitement des contrats sont marquées séparément, les informations supplémentaires sont facultatives. Nous traitons les données que vous fournissez pour traiter votre commande. À cette fin, nous pouvons transmettre vos données de paiement à notre banque maison. La base juridique en est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD.

(2) Facultatif : Vous pouvez créer volontairement un compte client à travers lequel nous pouvons enregistrer vos données pour de futurs achats. Lorsque vous créez un compte sous "S'inscrire", les données que vous fournissez seront stockées de manière révocable. Vous pouvez supprimer toutes les autres données, y compris votre compte utilisateur, en envoyant un e-mail àcontact@sneakyshoes.storeou aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.

(3) Nous pouvons également traiter les données que vous fournissez afin de vous informer sur d'autres produits intéressants de notre portefeuille ou de vous envoyer des e-mails contenant des informations techniques.

(4) En raison des réglementations commerciales et fiscales, nous sommes obligés de conserver vos données d'adresse, de paiement et de commande pendant une période de dix ans. Cependant, après deux ans, nous limiterons le traitement, c'est-à-dire que vos données ne seront utilisées que pour se conformer aux obligations légales.

(5) Pour empêcher l'accès non autorisé par des tiers à vos données personnelles, en particulier les données financières, le processus de commande est crypté à l'aide de la technologie TLS

§7. Bulletin

(1) Avec votre consentement, vous pouvez vous abonner à notre newsletter, avec laquelle nous vous informerons de nos offres intéressantes actuelles. Les biens et services annoncés sont nommés dans la déclaration de consentement.

(2) Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour vous inscrire à notre newsletter. Cela signifie qu'après votre inscription, nous vous enverrons un e-mail à l'adresse e-mail que vous avez fournie, dans lequel nous vous demanderons de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans les 24 heures, vos informations seront bloquées et automatiquement supprimées au bout d'un mois. De plus, nous stockons les adresses IP que vous utilisez et les heures d'enregistrement et de confirmation. Le but de la procédure est de pouvoir prouver votre inscription et, le cas échéant, de pouvoir clarifier toute utilisation abusive éventuelle de vos données personnelles.

(3) La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture d'autres données marquées séparément est volontaire et est utilisée pour pouvoir vous contacter personnellement. Après votre confirmation, nous enregistrerons votre adresse e-mail pour l'envoi de la newsletter. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre a du RGPD.

(4) Si vous nous achetez des biens ou utilisez des services, nous vous enverrons des e-mails d'information pour des biens ou services similaires à l'avenir. Vous pouvez demander à tout moment de ne plus recevoir de tels e-mails d'information de notre part. Veuillez nous contacter par e-mailcontact@sneakyshoes.storeou aux coordonnées indiquées dans les mentions légales ou cliquez sur le lien à la fin des e-mails d'information. Vous n'aurez pas à supporter d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.

(5) Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à l'envoi de la newsletter et vous désabonner de la newsletter. Vous pouvez déclarer votre rétractation par email à contact@sneakyshoes.store ou en envoyant un message aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.

§8e. Test A/B

(1) Ce site Web continue d'analyser le comportement des utilisateurs via ce que l'on appelle des tests A/B. Nous pouvons vous montrer nos sites Web avec un contenu légèrement différent, en fonction d'une affectation de profil. Cela nous permet d'analyser notre offre, de l'améliorer régulièrement et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. La base juridique des tests A/B est l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre f du RGPD.

(2) Pour cette évaluation, des cookies (plus à ce sujet au § 3) sont stockés sur votre ordinateur. Le responsable stocke les informations ainsi collectées exclusivement sur son serveur aux États-Unis.Vous pouvez empêcher l'évaluation en supprimant les cookies existants et en empêchant le stockage des cookies. Si vous empêchez le stockage des cookies, nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez peut-être pas utiliser notre site Web dans son intégralité. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.

(3) Avant que les analyses ne soient effectuées, les adresses IP sont traitées ultérieurement sous une forme abrégée, de sorte qu'une référence personnelle directe peut être exclue. L'adresse IP transmise par votre navigateur ne sera pas fusionnée avec d'autres données que nous collectons.

(4) De plus amples informations sur l'objet et l'étendue de la collecte et du traitement des données ainsi que de plus amples informations sur vos droits à cet égard et les options de paramétrage pour la protection de votre vie privée peuvent être obtenues auprès de : Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie 94043, États-Unis ; Politique de confidentialité pour la publicité :http://www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads. Google s'est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis,https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

§9. Avis des clients Google et évaluations des produits

L'enquête Google Avis clients est un court questionnaire facultatif qui permet aux clients d'évaluer le processus d'achat sur votre site Web. Si le client accepte volontairement de participer à la fin du processus de commande, il recevra un e-mail de Google avec un lien vers le questionnaire. Google reçoit ainsi l'adresse e-mail du client.

En plus des avis clients Google, des produits individuels peuvent être notés. Ceci est un questionnaire facultatif. Si le client accepte volontairement de participer à la fin du processus de commande, il recevra un e-mail de Google avec un lien vers le questionnaire. Google reçoit ainsi l'adresse e-mail du client et les produits achetés.

§dix. Hotjar

Nous utilisons Hotjar pour mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et pour optimiser l'offre et l'expérience sur ce site. La technologie de Hotjar nous permet de mieux comprendre les expériences de nos utilisateurs (par exemple, combien de temps les utilisateurs passent sur quelles pages, sur quels liens ils cliquent, ce qu'ils aiment et n'aiment pas, etc.) et cela nous aide à adapter notre offre à nos utilisateurs. ' commentaires pour aligner Hotjar utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et de leurs appareils finaux, en particulier l'adresse IP de l'appareil (n'est enregistrée et stockée sous forme anonyme que lorsque vous utilisez le site Web), la taille de l'écran, l'appareil type (identifiants uniques de l'appareil). ), informations sur le navigateur utilisé, emplacement (pays uniquement), langue préférée pour consulter notre site Web. Hotjar stocke ces informations en notre nom dans un profil d'utilisateur pseudonymisé. Hotjar s'interdit contractuellement de vendre les données collectées en notre nom.

Voir la section 'à propos de Hotjar' pour plus d'informationsPage d'aide de Hotjar.

§11. le marketing d'affiliation

Si vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données, nous traiterons vos données personnelles pour mener une campagne de marketing d'affiliation. Cela nous permet de savoir quels sites Web, applications ou autres technologies tiers les clients potentiels visitent nos sites Web et applications.s référé ("Referrer") et de lui payer une commission en échange de ces références. Nous poursuivons l'intérêt légitime de mener une campagne de publicité en ligne, qui est rémunérée en fonction des performances.
Nous collaborons avec le fournisseur Awin, qui nous soutient dans la mise en œuvre de cette campagne de marketing d'affiliation. Vous pouvez trouver la politique de confidentialité d'Awinici. Il contient des informations sur vos droits concernant le traitement des données par Awin.
Dans certains cas, Awin peut conserver un profil limité vous concernant. Cependant, cela ne révélera pas votre comportement en ligne ou d'autres caractéristiques personnelles. Le seul but de ce profil est de comprendre si une redirection a été lancée sur un appareil et terminée sur un autre appareil.
Dans certains cas, Awin et le parrain du prospect peuvent recevoir et traiter vos données personnelles afin de mettre en œuvre conjointement la campagne de marketing d'affiliation avec nous. De même, nous recevons des données personnelles de clients potentiels d'Awin et des référents, qui peuvent être divisées dans les catégories suivantes : données de cookies, données relatives au site Web, à l'application ou à la technologie à partir desquelles un client potentiel nous a été référé et des informations techniques sur le depuis l'appareil que vous utilisez.